Regulamin zakupów

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
          WWW.MIMELECTRONICS.PL
Mający zastosowanie do Umów sprzedaży zawartych od dnia 13 września 2026 r.
§ 1 Informacje podstawowe
  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.mimelectronics.pl, a w szczególności określa zasady składania Zamówień i zawierania umów sprzedaży przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, a także korzystania przez Klientów ze wszystkich usług Sklepu Internetowego.
  2. Sklep Internetowy prowadzony jest przez firmę MIM ELECTRONICS Marcin Ślipek
    z siedzibą przy ul. Tadeusza Kościuszki 44/4, 73-110 Stargard, zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadającą numer NIP: 8541857472, REGON: 812503050.
  3. Dane do szybkiej komunikacji ze Sprzedawcą:
    • Adres korespondencyjny: MIM ELECTRONICS Marcin Ślipek, ul. Tadeusza Kościuszki 44/4, 73-110 Stargard
    • Adres e-mail: biuro@mimelectronics.pl
    • Numer telefonu: 607-360-288 (czynny w dni robocze w godzinach 8:00 - 16:00, koszt połączenia według taryfy operatora Klienta)
    • Dane do reklamacji i zwrotów: MIM ELECTRONICS Marcin Ślipek, ul. Tadeusza Kościuszki 44/4, 73-110 Stargard, e-mail: biuro@mimelectronics.pl
§ 2 Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
  1. Sprzedawca (lub Usługodawca) – MIM ELECTRONICS Marcin Ślipek, ul. Tadeusza Kościuszki 44/4, 73-110 Stargard, NIP 8541857472, REGON 812503050.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu Internetowego, w tym w szczególności składająca Zamówienie.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej (w tym zakupu) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  5. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która zawiera Umowę o charakterze zawodowym.
  6. Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem https://mimelectronics.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia.
  7. Towar – rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
  8. Towar z elementami cyfrowymi – towar zawierający treść cyfrową lub usługę cyfrową lub z nimi połączony w taki sposób, że brak treści cyfrowej lub usługi cyfrowej uniemożliwiłby jego prawidłowe funkcjonowanie.
  9. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
  10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy sprzedaży ze Sprzedawcą, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży na odległość, określające rodzaj i liczbę Towarów.
  11. Konto – usługa świadczona drogą elektroniczną; oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone are dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach.
  12. Platforma ODR – interaktywna strona internetowa umożliwiająca pozasądowe rozstrzyganie sporów online pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym.
§ 3 Warunki korzystania ze Sklepu i usługi elektroniczne
  1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu Internetowego bezpłatne Usługi drogą elektroniczną polegające na:
    • umożliwieniu przeglądania asortymentu Sklepu,
    • umożliwieniu prowadzenia i korzystania z Konta Klienta,
    • udostępnieniu interaktywnego formularza umożliwiającego złożenie Zamówienia.
  2. Usługa Konta wymaga dokonania bezpłatnej Rejestracji. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony i może być przez Klienta wypowiedziana w każdym czasie bez podania przyczyny, poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy.
  3. Usługi przeglądania asortymentu oraz formularza zamówień mają charakter jednorazowy i ulegają zakończeniu z chwilą opuszczenia Sklepu lub wysłania Zamówienia.
  4. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies oraz skrypty JavaScript, a także aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail). Sprzedawca zaleca stosowanie aktualnego oprogramowania antywirusowego.
§ 4 Obowiązki Stron i zgodność Towaru z umową
  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu in sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
  2. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Towar zgodny z umową.
  3. W stosunku do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta (PNPK), w przypadku braku zgodności Towaru z umową, zastosowanie mają przepisy Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (w tym rozdział 5a dotyczący instytucji braku zgodności towaru z umową).
  4. W stosunku do Przedsiębiorców (B2B), odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego zostaje całkowicie wyłączona.
§ 5 Procedura składania Zamówień i Towary na indywidualne zamówienie
  1. Klient może składać Zamówienia w Sklepie przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, za pośrednictwem formularza Zamówienia.
  2. W przypadku Towarów na indywidualne zamówienie (towarów spoza stałej oferty Sklepu, sprowadzanych celowo na życzenie Klienta w określonej ilości i cenie), rozpoczęcie realizacji Zamówienia może zostać uzależnione od wpłaty przez Klienta zadatku lub zaliczki w wysokości ustalonej indywidualnie ze Sprzedawcą.
  3. Sprzedawca zastrzega, że w przypadku Towarów na indywidualne zamówienie, które zostały wyprodukowane lub zmodyfikowane według specyfikacji Konsumenta lub służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. układy programowane pod wytyczne Klienta, komponenty modyfikowane fizycznie), Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta). W przypadku standardowych Towarów sprowadzanych na zamówienie, prawo do zwrotu zostaje zachowane, jednak Klient może zostać obciążony bezpośrednimi kosztami zwrotu Towaru.
§ 6 Płatności i Dostawa
  1. Sklep udostępnia następujące sposoby płatności:
    • Płatność za pobraniem (przy odbiorze przesyłki),
    • Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
    • Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (w tym szybkie przelewy bankowe oraz BLIK).
  2. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy oraz gabarytów przesyłki.
  3. Szczegółowe zasady i terminy dostaw określone są na podstronie Sklepu dedykowanej kosztom dostawy oraz w podsumowaniu Zamówienia.
§ 7 Reklamacje (Zgodność z umową) – Specyfika części elektronicznych, SMD oraz BGA
  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta (PNPK) za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego wydania i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
  2. W przypadku Towarów używanych, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu braku zgodności Towaru z umową wynosi 1 rok od dnia wydania Towaru Klientowi.
  3. Specyfika komponentów oraz układów BGA/SMD: Części elektroniczne, a w szczególności układy scalone w obudowach BGA (posiadające fabrycznie naniesione wyprowadzenia kulkowe) oraz SMD, są towarami specjalistycznymi, przeznaczonymi wyłącznie do montażu w odpowiednich warunkach serwisowych przy użyciu profesjonalnego sprzętu (stacje lutownicze IR/HotAir z kontrolowanym profilem temperatur).
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia Towaru powstałe w wyniku:
    • przekroczenia dopuszczalnej temperatury lutowania (przegrzanie, rozwarstwienie lub upalenie struktury krzemowej układu),
    • niewłaściwego pozycjonowania układu, zlania się kulek lutowniczych lub powstania zwarć pod układem,
    • braku zastosowania procedur ochrony przed wyładowaniami elektrostatycznymi (ESD).
  5. Procedura weryfikacyjna dla układów BGA/SMD oraz nośników danych: W przypadku zgłoszenia reklamacyjnego dotyczącego układu wlutowanego lub urządzenia wrażliwego na wstrząsy (np. dysku twardego HDD/SSD), Sprzedawca w celu rozpatrzenia reklamacji i wykluczenia wady powstałej z winy użytkownika ma prawo żądać od Klienta:
    • przedstawienia szczegółowej dokumentacji fotograficznej płyty głównej (laminatu) z wlutowanym układem przed jego ewentualnym demontażem (w celu oceny poprawności montażu, braku przesunięć oraz braku przebarwień laminatu świadczących o przegrzaniu),
    • odesłania całego urządzenia lub płyty głównej wraz z wlutowanym układem do siedziby Sprzedawcy w celu przeprowadzenia ekspertyzy technicznej. Wylutowanie układu przez Klienta przed zakończenie procesu reklamacji uniemożliwia ocenę przyczyn awarii i skutkuje odrzuceniem reklamacji.
  6. Obowiązek sporządzenia Protokołu Szkody (Uszkodzenia w transporcie): W przypadku, gdy dostarczony Towar (w szczególności podatne na wstrząsy magnetyczne dyski twarde HDD) nosi znamiona uszkodzenia mechanicznego (w tym błędy wewnętrzne pozycjonera głowic, tzw. "cykanie", powstałe bez widocznych śladów zewnętrznych na obudowie produktu), a Klient twierdzi, że Towar został doręczony w stanie uszkodzonym, Klient ma obowiązek sporządzenia oficjalnego Protokołu Szkody z firmą kurierską w terminie do 7 dni od dnia odebrania przesyłki. Brak zgłoszenia szkody przewoźnikowi w terminie 7 dni uniemożliwia dochodzenie roszczeń ubezpieczeniowych od firmy kurierskiej i stanowi podstawę do odrzucenia reklamacji z tytułu uszkodzeń mechanicznych powstałych po wydaniu Towaru kupującemu.
  7. Zgłoszenie reklamacyjne można przesłać drogą mailową na adres: biuro@mimelectronics.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta/PNPK w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 8 Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty 14-dniowe)
  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (PNPK) ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem (np. drogą mailową).
  3. Ograniczenie prawa do zwrotu dla komponentów BGA/SMD oraz nośników danych: Zwracany Towar powinien być w stanie niezmienionym.
    • Dla układów BGA/SMD: Podjęcie próby montażu układu BGA/SMD (w tym jego uprzednie wygrzanie, nałożenie topnika lub wlutowanie skutkujące naruszeniem, stopieniem lub utratą fabrycznych kulek cynowych) stanowi korzystanie z Towaru w sposób całkowicie uniemożliwiający przywrócenie mu pierwotnej wartości handlowej. Taki towar staje się bezużyteczny i niemożliwy do ponownej sprzedaży.
    • Dla nośników danych: W przypadku podzespołów komputerowych i nośników danych (np. dysków twardych HDD/SSD, pamięci pendrive, kart pamięci), uruchomienie urządzenia skutkujące trwałym zapisem logów systemowych (np. czasu pracy, liczby cykli włączeń lub ilości zapisanych danych w strukturze S.M.A.R.T.) bądź dokonanie operacji takich jak tworzenie partycji i formatowanie nośnika, uznaje się za korzystanie z Towaru w sposób przekraczający ramy konieczne do stwierdzenia jego charakteru.
    • Zgodnie z art. 34 ust. 4 Ustawy o prawach konsumenta, Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy. W wyżej wymienionych przypadkach (naruszenie struktury kulek BGA, trwały zapis S.M.A.R.T., ślady lutowania) drastyczny spadek wartości handlowej towaru uprawnia Sprzedawcę do pomniejszenia zwracanej kwoty o stopień zużycia Towaru do 100% wartości elementu włącznie (towar o wartości rynkowej równej zero).
  4. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru (koszt odesłania paczki do Sklepu) ponosi Klient.
§ 9 Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów
  1. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów i dochodzenia roszczeń.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego Konsumentem z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  3. Pod adresem europa.eu dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
§ 10 Postanowienia końcowe
  1. Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego zawierane są w języku polskim i zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności lub dostawy). Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia przez Klienta.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o prawach konsumenta.